Les réseaux sociaux sont devenus non seulement une nouvelle tendance en matière de relations, mais aussi un outil de travail pour de nombreuses entreprises lorsqu’il s’agit d’analyser le profil d’employés potentiels, de promouvoir un produit ou un service ou d’encourager l’interaction entre les employés.

Les sites web tels que Facebook, Twitter et LinkedIn offrent de nouveaux supports de communication et de publicité offrant des avantages tels que ceux-ci :

  • Une présence active dans les réseaux sociaux aide l’entreprise à renforcer sa marque.
  • Une meilleure connaissance de l’organisation.
  • Le WEB 2.0 est une plateforme commerciale alternative.
  • L’impact médiatique à un coût relativement faible.
  • Segmentation de la cible.
  • Augmenter les canaux de communication avec les clients.
  • Le service à la clientèle est plus facile.
  • Le fait de générer des commentaires et des publications au contenu pertinent renforcera le lien avec les clients.
  • L’effet viral fait que les promotions et les offres se répandent rapidement
  • Possibilité de surveiller les conversations sur l’organisation
  • Identification de nouvelles opportunités d’affaires.
  • Alerte aux problèmes potentiels de produits ou de services
  • Effectuer un pré-test du lancement d’un produit.
  • Processus de recrutement.
  • Obtenir des informations pertinentes pour nos analyses.
  • Évaluer une éventuelle internationalisation.
  • Pour pouvoir surveiller notre concurrence.
  • Attirez du trafic sur le site web.
  • Améliorer notre positionnement sur Internet.
  • Pour se former et acquérir de l’expérience dans un environnement en pleine croissance.